Al llegar al lugar, los bomberos observaron que el colectivo estaba completamente envuelto en llamas. El equipo comenzó rápidamente las tareas de extinción utilizando líneas de 38 mm y solicitó apoyo para el abastecimiento de agua. En respuesta, se movilizó el móvil 22 con personal adicional para reforzar las operaciones.
El trabajo conjunto entre los Bomberos Voluntarios de Concepción del Uruguay y los de Colonia Elia permitió controlar la situación tras más de una hora y media de intenso esfuerzo. Afortunadamente, no se registraron heridos entre los pasajeros ni el personal involucrado, aunque el colectivo sufrió daños totales.
Una vez sofocado el incendio, se realizaron tareas de enfriamiento para garantizar la extinción completa y evitar cualquier posible reactivación de las llamas.